Mein Speicher wurde nach einem Upgrade nicht hinzugefügt!

Du hast die Möglichkeit, den Speicher eines virtuellen Servers jederzeit zu erhöhen, sofern Du noch nicht die größte Stufe erreicht hast. Bei OpenVZ Servern steht der Speicher sofort und ohne Neustart zur Verfügung. Bei KVM Servern gibt es allerdings ein paar Kleinigkeiten zu beachten.

Es gibt in der Regel 3 Gründe, warum Dir nach einem Upgrade der Speicher noch nicht zur Verfügung steht.

Der Server muss neu gestartet werden

Wenn Du bei einem KVM Server die Speicherkapazität änderst, musst Du deinen Server auf jeden Fall im Webinterface einmal stoppen und wieder starten. Beim Start wird die Änderung der virtuellen Festplatte dann durchgeführt. In Linux-basierten Servern wird der neue Speicherplatz dann /dev/sda1 zugewiesen.

Ein Snapshot ist vorhanden

Sollte ein Neustart über das Webinterface keine Änderung bewirkt haben, hast Du möglicherweise Snapshots aktiv. Entferne alle Snapshots und starte den Server anschließend wieder neu. Manchmal musst du den Support dafür anschreiben, damit dieser den Änderungsvorgang kostenlos für Dich neu anstößt.

Der freigewordene Speicherplatz muss zugewiesen werden (Windows)

Wenn deine Festplatte erweitert wird, wird der freigewordene Festplattenspeicher nicht einem Festplattenlaufwerk (z. B. C:\) zugewiesen. Das musst Du selbst erledigen. Wie das geht, erklären wir im Beitrag Windows Festplattenspeicher erweitern.

Das hat alles nicht geholfen

Melde Dich gerne bei uns im Support. Wir können dann nachsehen, was nicht geklappt hat. Du wirst deinen Festplattenspeicher auf jeden Fall erhalten.

Windows Festplatte erweitern

In diesem Beitrag zeigen wir Dir Schritt für Schritt, wie Du die Festplatte eines Windows-Servers erweitern kannst. Das besondere daran ist, dass Du den freigewordenen Festplatten-Speicher nach dem Restart selbständig zuweisen musst.

Festplattenspeicher Upgrade bestellen

Um deine Festplatte erweitern zu können, benötigst Du zunächst „nicht zugewiesenen Speicherplatz“. Öffne also das Upgrade/Downgrade-Formular deines Windows-Servers. Wähle dann ein Festplatten-Upgrade aus. Führe die Bestellung aus.

Upgrade durchführen

KVM Root Server Optionen ändern-Formular mit Festplatten-Speicher Änderung

Stelle sicher, dass Du genug Guthaben auf deinem Guthabenkonto hast. Ansonsten ist ein Upgrade nicht möglich. Bestelle die gewünschte Konfiguration mit einem Klick auf „Optionen kostenpflichtig ändern“. Die Bestellung wird im Hintergrund automatisiert systemseitig bearbeitet und das Guthaben für die Restlaufzeit der Änderung abgezogen.

Windows Server neu starten

Das ist der wichtigste Part. Gehe zurück zum Cloud-Manager. Führe ein Cold-Restart des Servers durch: Stoppe den Server, warte einen Moment und starte ihn wieder.

Ein einfacher Restart über RDP reicht nicht aus!

Cloud Manager mit Windows

Geduldig warten

Wenn Du deinen Server nach der Änderung wieder startest, wird die virtuelle Festplatte auf dem Hostsystem physikalisch angepasst. Dieser Vorgang kann etwas länger dauern. Deswegen ist es wichtig, dass Du nicht panisch auf die Start- und Stop-Befehle klickst. Gib dem Webinterface etwas Zeit. Du kannst den Prozessfortschritt des Tasks im Aktions-Panel unter „Taskliste“ einsehen.

Server-Tasks zur Überprüfung des Fortschritts

Festplatte manuell erweitern

Warte, bis dein Server vollständig hochgefahren ist. Verbinde dich per Remotedesktop auf Deinen Windows Server.

Microsoft Windows Remotedesktop Verbindung

Nachdem Du dich auf dem Server angemeldet hast, kannst Du dir dein C:\ Drive ansehen. Dir wird auffallen: Die Partition hat noch die gleiche Größe wie vorher. Das liegt daran, dass unser Automatismus dies nicht übernimmt. Das ist deine Aufgabe.

C: hat nur eine Größe von 50 GB

Klicke die Start-Fläche und suche nach „Partition“ oder „Datenträgerverwaltung“. Du solltest ein Programm vorgeschlagen bekommen. Das öffnest du. Sollte das Programm nicht angezeigt werden, kannst Du auch „diskmgmt.msc“ eingeben. Damit klappt es garantiert!

Festplattenpartitionen erstellen und formatieren

Maximiere das öffnende Fenster am besten. Warte, bis der Inhalt geladen ist. Du solltest jetzt einen schwarz gefärbten Block vorfinden. Dies ist der nicht zugewiesene Speicher.

Nicht zugeordneter Speicherplatz

Solltest du keinen freien Speicherplatz vorfinden, stelle zunächst sicher, dass du im Fenster den vollständigen Bereich durchgescrollt hast, denn oft ist dieser weiter unten versteckt. Melde dich ansonsten im Support mit einem Screenshot.

Du hast nun mehrere Optionen, diesen Speicherplatz zu verwenden. Du kannst aus dem nicht zugeordneten Speicher eine neue Partition erstellen oder den Platz an C:\ anhängen. Letzteres ist die beliebteste Vorgehensweise.

Mache einen Rechtsklick auf den blau gefärbten Bereich mit dem Laufwerksbuchstaben C:. Wähle im sich öffnenden Kontextmenü „Volume erweitern“

Volume erweitern

Es öffnet sich ein Dialog. Es ist ausreichend, in diesem Assistent jeweils auf „Weiter“ und im letzten Schritt auf „Fertig stellen“ zu klicken. Es wird automatisch der freie Speicherplatz als Erweiterung vorgenommen.

Assistent zum Erweitern von Volumes

Die Änderungen werden jetzt live übernommen. Der Vorgang dauert nicht lange. Der schwarzgefärbte nicht zugeordnete Bereich sollte nun verschwinden und mit C: zusammengefügt sein.

Festplattenerweiterung durchgeführt

Validiere das Ergebnis im Explorer, indem Du dir die Größe der Festplatte ansiehst.

Die Festplatte wurde erweitert

Der Vorgang ist abgeschlossen. Der Festplattenspeicher wurde vergrößert.

Sollte bei diesem Vorgang etwas abweichend sein oder Du Probleme haben solltest, melde Dich gerne jederzeit bei unserem Support. Wir helfen gerne weiter!

Ich kann im Webinterface nicht upgraden, warum?

Wenn Du versuchst, die Ressourcen zu Deinem KVM Server über das Webinterface zu ändern, prüfen wir im Hintergrund immer sofort und automatisiert, ob die gewünschte Leistung zur Verfügung steht. Wir müssen immer genügend Puffer der Leistung zur Verfügung stellen, damit alle Kunden auf ihre garantierte Leistung zugreifen können.

Ich will meinen Festplattenspeicher verringern (Das geht nicht!)

Beachte bitte, dass Festplattenspeicher bei KVM Servern unter keinen Umständen gedowngradet werden kann. Das liegt an technischen Begebenheiten der virtuellen Festplatte.

Wir überbuchen volle KVM Hostsysteme nicht!

Es ist uns wichtig, dass unsere KVM-Server Hostsysteme nicht übermäßig überbucht werden. Das ist zur Wahrung der Qualität essentiel. Nur so können wir die Qualität in einem guten Zustand halten.

Wenn Dein Upgrade wegen technischen Limits nicht zur Verfügung steht, musst Du leider etwas warten. Diese Meldung bedeutet, dass ein Upgrade zur Überbuchung des Hostsystems führen würde. In so einem Fall können wir das Upgrade für Dich nicht durchführen.

Ok, wann kann ich dann upgraden?

Sobald die Ressourcen durch Kündigungen oder Auslaufen von Servern anderer Kunden frei werden, kannst Du das Upgrade durchführen. Sollte es wirklich dringend sein, melde Dich bitte im Support. Wir verschieben deinen VPS dann zunächst auf ein anderes Hostsystem.

Ich kann nicht warten!

Solltest Du das Upgrade sofort benötigen, kannst Du möglicherweise einen neuen KVM Server mieten. Dieser wird dann automatisch auf einem Host angelegt, der genügend Ressourcen zur Verfügung hat. Prüfe bitte vorher, ob KVM Server auf Lager sind. Du wirst darüber im Bestellprozess informiert.

Bleiben meine Daten erhalten, wenn ich Upgrade?

Wenn Du deinen KVM Server oder deinen virtuellen Server upgraden möchtest, stellst Du dir eventuell die Frage, ob die Daten dann erhalten bleiben. Die Antwort dazu ist sehr simpel: Ja, die Daten bleiben erhalten. Du musst nicht von vorn anfangen.

Das gilt auch, wenn Du ein Upgrade deines Festplatten-Speichers durchführst. Wir vergrößern nur die Festplatte des Servers. Deine Daten bleiben dabei unberührt.

Beachte aber bitte, dass es immer ratsam ist, eine Sicherung aller Daten auf einem externen Datenträger anzulegen. Im Falle eines technischen Fehlers, kannst Du so eine Wiederherstellung Deiner Arbeit durchführen.