Erstmal herzlichen Glückwunsch zu deiner neuen Domain! Wir freuen uns riesig, dass du dich für uns entschieden hast. Da uns eine reibungslose Bereitstellung wichtig ist, schauen wir uns jede erste Domain-Bestellung eines neuen Kundenkontos ganz genau und persönlich an.
Prüfung der ersten Domain-Bestellung
Statt einer rein automatisierten Abwicklung durch ein Skript nimmt sich bei uns ein Mitarbeiter kurz Zeit für deinen Auftrag. Das hat für dich und uns ein paar entscheidende Vorteile:
- Deine rechtliche Sicherheit: Als Domaininhaber bist du offiziell für alle Aktivitäten unter dieser Adresse verantwortlich. Damit du rechtlich auf der sicheren Seite stehst, gleichen wir die Daten kurz ab. So stellen wir sicher, dass du bei der Registrierungsstelle (z.B. der DENIC) korrekt hinterlegt bist und dein Eigentum an der Domain geschützt ist.
- Qualitätscheck statt Datenfehler: Manchmal schleichen sich Tippfehler in die Inhaberdaten ein. Wenn wir diese direkt an die Registry weiterleiten, kann es später teuer oder kompliziert werden, das zu korrigieren. Wir prüfen das lieber einmal vorab für dich.
- Sicherheit im Prepaid-System: Wir lieben unser anonymes Prepaid-Konzept! Da man bei uns für normale Server kaum Daten angeben muss, ist die Domain-Registrierung die einzige Ausnahme, bei der wir echte Daten benötigen. Unser Team stellt sicher, dass diese Brücke zwischen Anonymität und offizieller Registrierung sauber funktioniert.
- Schutz vor Missbrauch: Um unsere Infrastruktur und unsere fairen Preise stabil zu halten, schützen wir uns durch die manuelle Prüfung vor betrügerischen Aktivitäten. Davon profitierst am Ende auch du als ehrlicher Kunde durch ein sicheres Hosting-Umfeld.
💡 Wie kann ich die Freischaltung beschleunigen?
Damit wir deine Domain so schnell wie möglich freigeben können, ist deine Mithilfe gefragt. Unser Team prüft die Daten manuell auf Plausibilität. Du kannst uns dabei unterstützen, indem du auf Folgendes achtest:
- Korrekte Schreibweise: Bitte achte auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung bei deinem Namen und der Adresse (z.B. „Musterstraße“ statt „musterstrasse“).
- Vollständige Anschrift: Prüfe, ob Hausnummer und Postleitzahl korrekt hinterlegt sind.
- Echte Daten: Wir legen großen Wert auf Seriosität. Daten von Sehenswürdigkeiten oder offensichtliche Pseudonyme führen zu Rückfragen und verzögern den Prozess unnötig.
Kurz gesagt: Je sauberer deine Daten im System hinterlegt sind, desto schneller kann unser Support-Mitarbeiter auf „Genehmigen“ klicken und deine Domain auf die Reise schicken!
Einmal geprüft – dauerhaft automatisiert!
Die gute Nachricht ist: Diesen Check machen wir nur ein einziges Mal. Sobald deine erste Domain bei uns aktiv ist, erkennt unser System dich als verifizierten Kunden an.
Jede weitere Domain-Bestellung oder jeder Transfer in deinem Portfolio wird dann innerhalb weniger Minuten vollautomatisch und ohne Wartezeit durchgeführt. Das Warten auf die Freischaltung ist also ausschließlich bei deiner allerersten Bestellung nötig.
Wie lange dauert es jetzt?
Keine Sorge, du verlierst keine Zeit! Eine Domain braucht nach der Registrierung technisch bedingt oft bis zu 24 Stunden, bis sie weltweit über alle DNS-Server erreichbar ist. Während diese „Refreshzeit“ ohnehin läuft, schalten wir deinen Auftrag parallel frei.
Wir geben Gas, damit du so schnell wie möglich loslegen kannst. Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben oder Hilfe bei der Verknüpfung mit deinem Projekt benötigen, klopf einfach kurz bei uns im Support an. Wir sind für dich da!